1. 给HostMonster发的申请退款信

Hello,

I signed up my hosting account in 09-mar-2009. Visit the Website very slow. And now, I want to cancel my hosting accounnt and request a refund. The following is my account information for your verfication:

Main domain: webchs.com
Hosting account password: ********
My PayPql account: ********

Thank you!

2.HostMonster自动回复的Email，说明了他们的工作时间

Thanks for contacting HostMonster.com Billing Dept.
We are eager to answer your questions and will
respond as fast as we can.

Our business hours for billing issues are:
Sun: Closed
Mon: 6:00a – 9:00p MDT
Tue: 6:00a – 9:00p MDT
Wed: 6:00a – 9:00p MDT
Thu: 6:00a – 9:00p MDT
Fri: 6:00a – 9:00p MDT
Sat: 8:00a – 8:00p MDT

We will respond to you within these hours.

Thanks,
HostMonster.com

3.HostMonster的Billing部门给我的回复

May we ask why you are discontinuing your services with us?

To cancel your account and have a refund issued, please verify you are the account’s owner by replying with the password on the account or the last four digits of the credit card — this is for security purposes. If you have paid with PayPal please respond with the password for your HostMonster account.

When a cancellation is processed, we delete all of the content from the account. This includes emails, files and databases. Once they have been deleted, there is not a possibility of restoration. Please confirm you have backed up all necessary files before we process the cancellation.

Do you also want to set your domain to expire?

Thank you,

Josh
Hostmonster.com
Billing Department

说了一大堆，意思问我是否还决定退款，同时退款的话提供信用卡尾部四位数，如果是PayPal的话，提供帐号。还有就是把数据做好备份，退款后所有数据都会删除。这也同时说明了Hostmonster的服务的确不错。

4.我给HostMonster回复确认退款

Hello,

Thanks for your response. I am in china, to visit my website very slow, sometimes can not open the page. I decided a refund.I have backed up my data. You can cancel the account and give the refund. I have paid with PayPal.

HostMonster Main domain: webchs.com
HostMonster account password: ********
My PayPql account: ********

Thank you!

5.收到HostMonster的退款成功信件

Your account has been canceled and a refund issued back to your PayPal account.
If you have any further questions please feel free to contact us,
Ashlee
Hostmonster.com
Billing Specialist
866-573-4678
Billing@Hostmonster.com

6.收到HostMonster退款单号详情

A CREDIT HAS BEEN ISSUED FROM HOSTMONSTER.COM!

The following credit was completed:

+ webchs.com: “Web Hosting” for -24 month @ $3.95 ea. (covers 2011-05-09 thru 2009-05-09)

Total Amount Credited: $94.80

Invoice: #211****
Order Transaction Code: 5C99204**********

We are very glad to have you as a customer. Please let us know
if there is anything we can do to improve your hosting experience
or to better meet your needs.

7.PayPal帐户收到退款的来信

May 12, 2009 18:22:31 PDT
交易号： 1XG6946**********

********，您好

您已从Hostmonster Inc.处收到金额为＄ 94.80 USD的全额或部分退款。
要查看完整的交易详情，请登录到PayPal账户。这笔交易可能稍后才会显示在您的账户中。

商家信息
姓名： Hostmonster Inc.
网站： http://www.hostmonster.com
电子邮件： paypal@hostmonster.com
电话： 801-765-9400 x153
商家提示： [webchs.com: 'Purchase Web Hosting' X 24 @ ＄3.95]

到这里退款过程全部完成了。

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这样下去不行，一定得换，于是下午赶紧把域名DNS重新解析到000webhost的免费空间上。同时，给HostMonster发邮件，申请退款，明后天应该能下来了。下班回到家里，一试，解析生效，满快的，再试着访问博客，速度明显拉快了，这样的速度还像个样啊。看来000webhost的空间还是真不错，得支持，等HostMonster的退款下来后，考虑购买000webhost的空间吧。

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现在发博文，为了加速，都通过代理进后台了，通过GAppProxy的代理服务器访问，那才能体验到HostMonster主机的真正的速度啊。用HostMonster主机建外贸网站和英文站，给老外看，那真是最好不过了，这一定要利用起来，不能亏了我90多美刀啊，要不然太不值了。平时在看我博文的朋友，大家担待点吧。不过话也说回来，只要在用国外主机的个人博客和站点，这个速度还都是半斤八两。

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昨天狠了狠心，买了HostMonster两年主机空间，找了个最优惠的链接，3.95$/月，两年花了94.80$。第一次购买国外主机，做了很多准备工作，想找一个即稳定，服务又好，价钱又便宜的，挑的眼花了。最中意有的HostMonster、bluehost、hostgator三家。HostMonster和bluehost是同个老板；hostgator基本上不接受中国用户，购买起来相对麻烦，价钱高，要7.95$/月，稳定性我觉得是三家中最高的。考虑到性价比和网上评论等，我最后还是选择了HostMonster。不管怎么样，没有完美的主机空间，适合自己才是最重要。

购买好主机空间后，又花了几个小时，把博客迁移到HostMonster上，都满顺利的。HostMonster的后台管理的确满强，还有好多功能没有了解，暂时用不到的，先放一下，两年时间有的玩。无限空间、无限流量、无限域名邦定，流行的主机服务商现在都无限了，HostMonster当然一样，可你无限的起来吗？绝对不可能！原因网上搜搜吧。

体验了一天，HostMonster空间还不错，既然买了空间，当然得利用起来，努力创造价值，我前面讲到的做做英文小站，这是我现在的方向。有在用HostMonster空间的朋友，我们可以一起交流交流。

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